お役立ちコラム

電話を使ったキャンペーンで顧客の心を掴め！

WebやSNSでのキャンペーンが主流の今、あえて「電話」を使うことで、斬新で効果的なマーケティング施策を展開できます。

Web・SMSキャンペーン以外の手法を検討されているのであれば、電話キャンペーンを検討してみませんか？

電話キャンペーンの魅力

デバイスフリーで幅広い層にリーチ！

スマートフォンやパソコンを持っていない層にもアプローチできます。デジタル機器に不慣れな方でも簡単に参加できる点が魅力です。 Webやアプリにアクセスする必要がないためインターネット環境がなくても参加できます。

1対1のコミュニケーションで顧客満足度アップ！

電話を使うことで1対1のコミュニケーションが成立します。耳元で聞こえる温かみのあるコミュニケーションは、電話キャンペーンならではの演出です。

低コストで始められる！

Webサイトやアプリの開発・運用費用、広告掲載費用などが不要なため、低コストでキャンペーンを実施できます。 人件費も、WebやSNSキャンペーンに比べて抑えることができます。 限られた予算でも、大きな効果を狙えます。

レトロ感がエモい！

デジタル全盛の現代において、電話を使ったキャンペーンは新鮮で印象的です。 顧客に「懐かしい」「温かい」と感じさせ、他のキャンペーンとの差別化を図れます。 ノスタルジックな雰囲気は、顧客の感情に訴えかけエモさを演出、ブランドへの愛着を育む効果も期待できます。

声でコンテンツを強化！

人気声優やタレントの声を活用すれば、キャンペーンがさらに魅力的になります。 音声コンテンツは、顧客の心を惹きつけ、記憶に残る体験を提供します。

地域データを取得

ナビダイヤルを使うことでどの都道府県毎の着信件数を取得できます。

電話キャンペーンの活用シーン

キャンペーンの狙い

・新商品やサービスの告知
・イベントやキャンペーンへの参加促進
・購買促進／リピート促進
・にぎやかし

活用例

・クリスマスの日にサンタクロースから電話をかける
・誕生日に好きなタレント・キャラクターからメッセージ
・季節の挨拶状音声で届ける
・電話でのプレゼント施策応募
・SMSを使ったアフターフォロー

などなど

電話を使ったキャンペーンは、古くて新しい施策となります！

ぜひ、電話キャンペーンでお客様の心を掴んでください！

電話キャンペーンならVoiceGear

VoiceGearは、20年以上にわたり自動音声システムを活用したソリューションを提供しており、キャンペーンの実績も多数ございます。

まずはご相談ください！！

電話キャンペーンについて是非ご相談ください！過去の事例などから様々なパターンをご紹介可能です！