当社の電話の自動音声サービスを活用すれば、支払い督促DM発送後に債務者からの電話連絡を効率的に処理できます。支払い予定日や支払い済み日の登録受け付けは自動化され、速かつ正確に対応します。さらに、利用再開日や引落日目安なども自動音声で案内できます。
また、お客様にとっても、コールセンターにつながりにくいといったストレス減らし、迅速な情報提供による利便性の高いサービスを提供できます。
同時着信数92回戦且つ24時間対応を実現することで受電率を改善
支払予定や支払済の連絡を自動受付することでオペレーターの稼働を大幅削減
取得した受付情報は専用管理画面よりリアルタイムに確認可能
初期費用
80万円～月額費用
30万円程度貴社の電話受付業務の改善やCS向上をVoiceGearがお手伝いします。
［受付］ 平日10:00 - 17:30