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  AI-電話振り分けパッケージ

  
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  【生成AI】FAQ自動回答パッケージ

  
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• AIを活用して業務改善をしたい

  

  オペレータ支援　AI要約ウィスパリング

  
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• 広告代理店

  手軽に参加できるキャンペーンを実施したい

  • 誰でも使える電話からキャンペーンに参加可能
  • 24時間いつでも応募の受け付けが可能
  • 応募状況をリアルタイムにフィードバック

  

  キャンペーン(懸賞)応募受付

  • 24時間化
  • 自動化
  • キャンペーン
  • 音声コンテンツ
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• 物流

  定型の依頼を無人で対応したい

  • 再配達の依頼に人手を介さず対応可能
  • リアルタイムに御社システムと連携可能
  • クラウドサービスのため、保守要員が不要

  

  再配達受付パッケージ

  • コスト削減
  • 24時間化
  • 自動化
  • システム連携
  • 稼働削減
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• 通販 メーカー

  簡単な電話受付はもう人で対応したくない

  • 24時間自動音声で対応
  • DM配信の多い時期のみのスポット利用も可能

  

  DM配信停止受付

  • コスト削減
  • 24時間化
  • 自動化
  • 稼働削減
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• 保険 銀行

  年末調整時期に急増する保険料や住宅ローンなどの控除証明書再発行受付への問合せを効率的に対応したい

  • 再発行依頼受付の24時間化を実現
  • 必要な時期のみの利用が可能
  • 低コストで実現！

  

  控除証明書再発行受付

  • スポット利用
  • 24時間化
  • 自動化
  • 稼働削減
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• 通販 旅行代理店

  あふれ呼(呼損)の対策をしたい

  • 機会損失を防止
  • 繁忙期のみのスポット利用が可能
  • 人員増に比べ、コストや時間がかからない

  

  コールバック予約(あふれ呼対策)

  • スポット利用
  • コールバック
  • コスト削減
  • 呼損防止
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• 通販 宅配水販売

  既存顧客の問合せ対応を効率化したい

  • 対応の24時間化が可能
  • リアルタイムに御社システムと連携可能
  • 着信数に関係なく、月額は完全固定

  

  追加注文の自動受付

  • 24時間化
  • 自動化
  • システム連携
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• メーカー 製薬

  アンケートを手軽に実施したい

  • 電話対応直後にアンケート実施可能
  • 1か月だけの短期利用が可能
  • 70～80％の高い完了率

  

  CS調査(顧客満足度調査)

  • CS
  • アンケート
  • スポット利用
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随時追加予定！！