サービス等のお申込みや解約等の一次受付を24時間化し、
お客様の都合に合わせて対応ができる受付窓口を
コストを抑えて用意することが可能です。
クラウドIVR(音声自動応答)による対応のため、業務時間を問わず、資料請求の受付対応ができるようになります。
パソコンやスマートフォンの操作が不慣れな方でも電話であれば手軽にご利用いただけます。
クラウドIVR(音声自動応答)で取得した情報は専用の管理画面でリアルタイムに確認が可能なため、迅速な対応を支援します。
初期費用
40万円程度～月額費用
30万円程度貴社の電話受付業務の改善やCS向上をVoiceGearがお手伝いします。
［受付］ 平日10:00 - 17:30